1. Περιγραφή των ισχυουσών απαιτήσεων προσβασιμότητας
Η LADUTI επιδιώκει να πληροί τις απαιτήσεις της οδηγίας (ΕΕ) 2019/882 και των εκάστοτε ισχυουσών εθνικών διατάξεων ενσωμάτωσής της, καθώς και να βελτιώνει διαρκώς την προσβασιμότητα των ψηφιακών υπηρεσιών της.
2. Περιγραφή της υπηρεσίας
Ο ιστότοπός μας επιτρέπει στους καταναλωτές να αναζητούν καλλυντικά προϊόντα και προϊόντα περιποίησης, να βλέπουν πληροφορίες προϊόντων, να επιλέγουν προϊόντα και να συνάπτουν συμβάσεις αγοράς μέσω ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας και πληρωμής. Η υπηρεσία περιλαμβάνει ιδίως την πλοήγηση, την αναζήτηση προϊόντων, τις λειτουργίες φιλτραρίσματος και ταξινόμησης, τις σελίδες προϊόντων, το καλάθι, τον λογαριασμό πελάτη, τη διαδικασία παραγγελίας και την επεξεργασία πληρωμών. Η χρήση είναι δυνατή από υπολογιστή και από φορητές συσκευές.
3. Μέτρα για την προσβασιμότητα
Κατά την ανάπτυξη, η LADUTI βασίζεται στις απαιτήσεις του προτύπου EN 301 549 και των Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 σε επίπεδο συμμόρφωσης AA. Οι παρούσες πληροφορίες για την προσβασιμότητα ελέγχονται τακτικά και επικαιροποιούνται σε περίπτωση τεχνικών ή νομικών αλλαγών.
Κατά τον σχεδιασμό και την περαιτέρω ανάπτυξη του ιστότοπου λαμβάνονται υπόψη και ελέγχονται διαρκώς ιδίως τα ακόλουθα μέτρα:
- Αντιθέσεις: στον σχεδιασμό λαμβάνονται υπόψη επαρκείς χρωματικές αντιθέσεις.
- Εναλλακτικά κείμενα: εικόνες, εικονίδια και διαδραστικά στοιχεία διαθέτουν κατάλληλα εναλλακτικά κείμενα.
- Κλιμάκωση: τα κείμενα μπορούν να μεγεθυνθούν χωρίς περιορισμό βασικών λειτουργιών.
- Χειρισμός με πληκτρολόγιο: όλες οι βασικές λειτουργίες μπορούν κατ’ αρχήν να χρησιμοποιηθούν και αποκλειστικά με το πληκτρολόγιο.
- Ορατή εστίαση: για τον χειρισμό με πληκτρολόγιο χρησιμοποιούνται ορατές ενδείξεις εστίασης.
- Απλή πλοήγηση: η πλοήγηση έχει συνεπή δομή και είναι εύκολα κατανοητή.
- Χωρίς υπερβολικά ερεθίσματα: δεν χρησιμοποιείται περιεχόμενο που θα μπορούσε να προκαλέσει κρίσεις με έντονο αναβόσβημα.
- Δομημένο περιεχόμενο: οι επικεφαλίδες, οι λίστες και οι περιοχές έχουν σημασιολογικά σωστή σήμανση.
- Συμβατότητα με βοηθήματα: ο ιστότοπος είναι συμβατός με τους συνήθεις αναγνώστες οθόνης και άλλες υποστηρικτικές τεχνολογίες.
Επικοινωνία για εμπόδια
Αν, παρά τις προσπάθειές μας, ορισμένο περιεχόμενο ή λειτουργίες δεν είναι πλήρως προσβάσιμα, εργαζόμαστε διαρκώς για να εντοπίζουμε και να εξαλείφουμε τα υπάρχοντα εμπόδια.
Αν διαπιστώσετε εμπόδια στον ιστότοπό μας ή χρειάζεστε βοήθεια στη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]
Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε το αίτημά σας άμεσα και να προσφέρουμε κατάλληλη λύση.
Αρμόδια αρχή εποπτείας της αγοράς σύμφωνα με τον γερμανικό νόμο για την ενίσχυση της προσβασιμότητας (BFSG)
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-mail: [email protected]
Ημερομηνία: 15 Ιουλίου 2026
