Δικαίωμα ακύρωσης

Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του.

Πολιτική ακύρωσης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την πάροδο δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε υποδείξει εσείς, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. Σε περίπτωση πολλών αγαθών που παραγγέλθηκαν από τον καταναλωτή με μία παραγγελία και παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την πάροδο δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε υποδείξει εσείς, εκτός από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού.

Εκτός εάν τα μέρη έχουν συμφωνήσει διαφορετικά, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις παράδοσης σφραγισμένων προϊόντων τα οποία, για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, εφόσον η σφραγίδα τους έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση μέσω σαφούς δήλωσης, για παράδειγμα με επιστολή ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργίας υπαναχώρησης που βρίσκεται στη σελίδα «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση». Εάν χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, θα σας αποστείλουμε αμέσως, σε μόνιμο φορέα δεδομένων, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βεβαίωση παραλαβής με πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο της δήλωσης υπαναχώρησής σας, καθώς και την ημερομηνία και την ώρα παραλαβής της.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματός σας υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης και ηλεκτρονικό έντυπο υπαναχώρησης

Μπορείτε να υποβάλετε την υπαναίρεσή σας εύκολα μέσω του παρακάτω ηλεκτρονική φόρμα υπαναχώρησης . Μετά την αποστολή της υπαναχώρησης, θα λάβετε μια αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει. Αυτή χρησιμεύει αποκλειστικά για την τεκμηρίωση και την επιβεβαίωση της παραλαβής της υπαναχώρησής σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης. Παρακαλούμε συμπληρώστε το και στείλτε το στη διεύθυνσηladuti.

Με την παρούσα ανακαλώ τη σύμβαση που συνήψα για την αγορά των ακόλουθων προϊόντων:

_________________________

Ημερομηνία παραγγελίας: _________________

Ημερομηνία παραλαβής: ________________

Όνομα: ____________________

Διεύθυνση: __________________

Υπογραφή: ________________

Ημερομηνία: ___________________

Συνέπειες της ακύρωσης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που λάβαμε από εσάς, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής, με εξαίρεση τις πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν από την επιλογή σας για τρόπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρουμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις λόγω της επιστροφής αυτής.

Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε ξανά τα προϊόντα ή έως ότου προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι τα έχετε επιστρέψει, ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Επιστρέφει

Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από την παρέλευση της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.

Εσείς αναλαμβάνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Είστε υποχρεωμένοι να αναλάβετε το κόστος τυχόν απώλειας αξίας των προϊόντων μόνο εάν η απώλεια αυτή οφείλεται σε χειρισμό των προϊόντων που δεν ήταν απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

---

Παρακαλώ στείλτε τα προϊόντα στη διεύθυνση:

VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany