1. Descrizione dei requisiti di accessibilità applicabili
LADUTI si impegna a soddisfare i requisiti della direttiva (UE) 2019/882 e delle relative disposizioni nazionali di recepimento, e a migliorare costantemente l’accessibilità delle proprie offerte digitali.
2. Descrizione del servizio
Il nostro sito consente alle consumatrici e ai consumatori di cercare prodotti cosmetici e per la cura della persona, consultare le informazioni sui prodotti, selezionare gli articoli e concludere contratti di acquisto tramite una procedura elettronica di ordine e pagamento. Fanno parte del servizio, in particolare, la navigazione, la ricerca dei prodotti, le funzioni di filtro e ordinamento, le pagine prodotto, il carrello, l’account cliente, il processo di ordine e la gestione del pagamento. L’utilizzo è possibile da dispositivi desktop e mobili.
3. Misure per l’accessibilità
Nello sviluppo LADUTI si orienta ai requisiti della norma EN 301 549 e alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, livello di conformità AA. Queste informazioni sull’accessibilità vengono verificate regolarmente e aggiornate in caso di modifiche tecniche o normative.
Nella progettazione e nello sviluppo del sito vengono considerate e verificate costantemente, in particolare, le seguenti misure:
- Contrasti: nella progettazione si tiene conto di contrasti cromatici sufficienti.
- Alternative testuali: immagini, icone ed elementi interattivi dispongono di testi alternativi significativi.
- Scalabilità: i testi possono essere ingranditi senza limitare funzioni essenziali.
- Utilizzo da tastiera: tutte le funzioni essenziali sono, in linea di principio, utilizzabili anche esclusivamente da tastiera.
- Focus visibile: per l’utilizzo da tastiera vengono impiegati indicatori di focus visibili.
- Navigazione semplice: la navigazione ha una struttura coerente ed è facilmente comprensibile.
- Nessun sovraccarico di stimoli: non vengono utilizzati contenuti che, lampeggiando intensamente, possano provocare crisi.
- Contenuti strutturati: titoli, elenchi e regioni sono contrassegnati in modo semanticamente corretto.
- Compatibilità con le tecnologie assistive: il sito è compatibile con gli screen reader più diffusi e con altre tecnologie assistive.
Contatti in caso di barriere
Qualora, nonostante i nostri sforzi, singoli contenuti o funzioni non fossero pienamente accessibili, lavoriamo costantemente per individuare ed eliminare le barriere esistenti.
Se doveste riscontrare barriere sul nostro sito o aveste bisogno di assistenza nell’utilizzo del nostro negozio online, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected]
Ci impegniamo a esaminare tempestivamente la vostra richiesta e a fornire una soluzione adeguata.
Autorità di vigilanza del mercato competente ai sensi della legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità (BFSG)
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefono: +49 391 289 230 23
E-mail: [email protected]
Aggiornamento: 15 luglio 2026
