Diritto di cancellazione
Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Politica di cancellazione
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Nel caso di beni multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci la propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile, ad esempio tramite lettera o e-mail. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato di seguito, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
Potete esercitare il vostro diritto di recesso anche online tramite la nostra funzione di recesso disponibile alla pagina “Recedere dal contratto”. Se utilizzate questa funzione online, vi invieremo immediatamente, su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della vostra dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora della sua ricezione.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Modello di modulo di recesso e modulo di recesso online
Potete esercitare comodamente il vostro diritto di recesso tramite il seguente modulo di recesso online . Dopo aver inviato la revoca, riceverete una conferma automatica di ricezione all'indirizzo e-mail da voi indicato. Tale conferma serve esclusivamente a documentare e confermare la ricezione della vostra revoca.
In alternativa, è possibile utilizzare anche il modulo di recesso tipo. Si prega di compilarlo e inviarlo all'indirizzoladuti.
Con la presente recedo dal contratto da me stipulato per l'acquisto dei seguenti beni:
_________________________
Ordinato il: _________________
Ricevuto il: ________________
Nome: ____________________
Indirizzo: __________________
Firma: ________________
Data: ___________________
Conseguenze della cancellazione
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, ad esclusione delle spese di consegna, fatta eccezione per i costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.
Restituzioni
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della stessa non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Si prega di spedire la merce a:
VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
