AGB

Condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti che Lei conclude con noi come fornitore (Laduti) attraverso il sito web www.laduti.de. A meno che non sia stato concordato diversamente, ci opponiamo all'inclusione di qualsiasi termine e condizione di vostra proprietà che possiate utilizzare.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso attraverso il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene memorizzata nel "carrello della spesa". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione potete richiamare il "carrello degli acquisti" e fare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono finalmente visualizzati di nuovo nella pagina della panoramica dell'ordine.
Se utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, verrà portato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o verrà prima reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se sei reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, fai la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Infine, sarai reindirizzato al nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine ha la possibilità di controllare di nuovo tutti i dettagli, di cambiarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o di annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "compra ora", si dichiara l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, per cui il contratto è concluso.

(4) Le vostre richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma di testo (per esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono effettuate via e-mail, in parte automaticamente. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Termine del contratto / Cessazione

Se l'oggetto del contratto sono servizi ricorrenti/permanenti (abbonamento), il contratto è concluso per una durata indeterminata. Ciascuna parte contraente ha il diritto di rescindere tale contratto senza preavviso fino alla prossima data di consegna senza indicarne i motivi. Il diritto alla risoluzione straordinaria per buona causa, in particolare la violazione ripetuta dei principali obblighi contrattuali, rimane inalterato.

La cancellazione può essere fatta nell'account del cliente attraverso la voce di menu "Abbonamento" e lì attraverso il "Modulo di cancellazione" o in forma di testo (per posta o e-mail).

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti dello stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Responsabilità

(1) Siamo responsabili in ogni caso senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute. Inoltre, siamo responsabili senza limitazioni in tutti i casi di dolo e negligenza grave, in caso di occultamento fraudolento di un difetto, in caso di assunzione di una garanzia per la qualità dell'oggetto di acquisto e in tutti gli altri casi regolati dalla legge.

(2) La responsabilità per i difetti nell'ambito della garanzia legale è regolata dalla disposizione corrispondente nelle nostre informazioni per i clienti (parte II).

(3) Nella misura in cui sono interessati obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità in caso di negligenza lieve è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali sostanziali sono obblighi sostanziali che derivano dalla natura del contratto e la cui violazione metterebbe in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto, così come gli obblighi che il contratto ci impone in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e il cui rispetto può essere regolarmente fatto da voi.

(4) In caso di violazione di obblighi contrattuali immateriali, la responsabilità è esclusa nel caso di violazioni di obblighi leggermente negligenti.

(5) Non si può garantire che la comunicazione dei dati via Internet sia priva di errori e/o disponibile in ogni momento secondo lo stato attuale della tecnica. A questo proposito, non siamo responsabili della disponibilità costante o ininterrotta del sito web e del servizio offerto.

§ 6 Scelta della legge, luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata di conseguenza (principio di favore).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi nonché il foro competente è la nostra sede legale, nella misura in cui Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell'azione. Il diritto di ricorrere anche al tribunale di un altro luogo legale di giurisdizione rimane inalterato.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

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II. informazioni sul cliente

1. identità del venditore

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr.

2. informazioni sulla conclusione del contratto

I passi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguiti secondo il § 2 delle nostre condizioni generali (parte I.).

3. linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1 La lingua del contratto è il tedesco.

3.2 Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine attraverso il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto vi saranno inviati di nuovo via e-mail.

3.3 In caso di richieste d'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati del contratto sotto forma di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

5. prezzi e modalità di pagamento

5.1 I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

5.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Essi possono essere richiamati tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

5.3 Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

5.4 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

6. condizioni di consegna

6.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.2 Nella misura in cui lei è un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a lei solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non si applica se lei ha incaricato in modo indipendente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.

7. responsabilità legale per i difetti

7.1 Si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.

7.2 In qualità di consumatore, siete pregati di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e di comunicare al più presto a noi e al trasportatore eventuali reclami. Se non vi attenete a questo, ciò non ha alcun effetto sui vostri diritti di garanzia legale.

Risoluzione alternativa delle controversie secondo l'art. 14 (1) ODR-VO e § 36 VSBG:

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), a cui si può accedere all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr trovare. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un comitato di arbitrato dei consumatori.

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