Conditions générales et informations pour les clients
I. Conditions générales d'utilisation
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Laduti) via le site web www.laduti.de. Sauf accord contraire, nous nous opposons à l'inclusion de toute condition propre que vous pourriez utiliser.
(2) Le consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat aux conditions énoncées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier". Le bouton correspondant de la barre de navigation vous permet d'appeler le "panier" et d'y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Checkout" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande sont finalement réaffichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung) comme mode de paiement, vous serez soit dirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit d'abord redirigé vers le site web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, faites la sélection appropriée ou saisissez vos données à cet endroit. Enfin, vous serez redirigé vers la page d'aperçu de la commande de notre boutique en ligne.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande via le bouton "acheter maintenant", vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Vos demandes d'élaboration d'une offre sont sans engagement de votre part. Nous vous soumettrons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans les 5 jours.
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par les filtres SPAM.
§ 3 Durée du contrat / Résiliation
Si l'objet du contrat est un service récurrent/permanent (abonnement), le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Chaque partie contractante a le droit de résilier ce contrat sans préavis jusqu'à la prochaine date de livraison, sans donner de raisons. Le droit de résiliation extraordinaire pour de justes motifs, en particulier la violation répétée des principales obligations contractuelles, reste inchangé.
La résiliation peut être effectuée dans le compte client via le point de menu "Abonnement" et là via le "Formulaire de résiliation" ou sous forme de texte (par courrier ou par e-mail).
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 5 Responsabilité
(1) Nous sommes responsables dans chaque cas, sans limitation, des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En outre, notre responsabilité est engagée sans limitation dans tous les cas de préméditation et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, en cas de prise en charge d'une garantie pour la qualité de l'objet d'achat et dans tous les autres cas réglementés par la loi.
(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est régie par la disposition correspondante dans nos informations client (partie II).
(3) Dans la mesure où des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité en cas de négligence légère est limitée au dommage prévisible et typique du contrat. Les obligations contractuelles matérielles sont des obligations matérielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat, ainsi que les obligations que le contrat nous impose en fonction de son contenu pour réaliser l'objet du contrat, dont l'exécution rend possible en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le respect peut être régulièrement invoqué par vous.
(4) En cas de violation d'obligations contractuelles immatérielles, la responsabilité est exclue en cas de manquement aux obligations par négligence légère.
(5) Il n'est pas possible de garantir que la communication de données via Internet soit exempte d'erreurs et/ou disponible à tout moment selon l'état actuel de la technique. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante ou ininterrompue du site web et du service qui y est proposé.
§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction
(1) Le droit allemand est applicable. Dans le cas des consommateurs, ce choix de la loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'en est pas retirée (principe de faveur).
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant des relations commerciales avec nous ainsi que le lieu de juridiction est notre siège social, dans la mesure où vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous ne disposez pas d'une juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de séjour habituel est inconnu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de faire également appel à la juridiction d'un autre lieu de compétence légale n'en est pas affecté.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.
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II. Informations sur les clients
1. l'identité du vendeur
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme ODR), qui peut être consultée à l'adresse suivante http://ec.europa.eu/odr.
2. Des informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément au § 2 de nos conditions générales (partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'anglais.
3.2 Nous ne conservons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3 En cas de demande de devis en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles sous la forme d'une offre contraignante sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.
4. Les caractéristiques essentielles des biens ou des services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. Les prix et les modalités de paiement
5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
Complément pour la Suisse :
Les frais de douane et la taxe d'importation sont à la charge du client, en fonction de la valeur de la marchandise. Les consommateurs suisses doivent malheureusement s'attendre à un supplément de prix pour le produit, car les frais d'envoi sont proportionnellement plus élevés.
5.2 Les frais d'expédition sont inclus dans le prix d'achat. Vous pouvez également consulter les prix d'expédition ici sous Expédition de l'entreprise. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sauf si la livraison sans frais de port est promise.
5.3 Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
5.4 Sauf mention contraire dans les différents modes de paiement, les créances résultant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
6. Les conditions de livraison
6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre respective.
6.2 Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'à la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une personne autrement désignée pour effectuer l'envoi.
7. Responsabilité légale pour les défauts
7.1 Les droits légaux de responsabilité pour les défauts s'appliquent.
7.2 En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement après la livraison que les marchandises sont complètes, qu'elles ne présentent pas de défauts évidents et qu'elles n'ont pas subi de dommages dus au transport, et de nous signaler toute réclamation dans les plus brefs délais, ainsi qu'au transporteur. Si vous ne vous y conformez pas, cela n'a aucune incidence sur vos droits à la garantie légale.
