Informatie over toegankelijkheid

1. Beschrijving van de geldende eisen inzake toegankelijkheid

LADUTI ernaar te voldoen aan de eisen van Richtlijn (EU) 2019/882 en de op dat moment geldende nationale omzettingsbepalingen, en de toegankelijkheid van zijn digitale diensten voortdurend te verbeteren.

2. Beschrijving van de dienst

Via onze website kunnen consumenten cosmetica- en verzorgingsproducten zoeken, productinformatie bekijken, artikelen selecteren en via een elektronisch bestel- en betaalproces koopovereenkomsten sluiten. De dienst omvat met name de navigatie, het zoeken naar producten, filter- en sorteerfuncties, productpagina’s, het winkelmandje, het klantenaccount, het bestelproces en de betalingsafhandeling. De website is toegankelijk via desktop- en mobiele apparaten.

3. Maatregelen ter bevordering van de toegankelijkheid

Bij de ontwikkeling van zijn digitale diensten richt LADUTI zich op de vereisten van EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 op conformiteitsniveau AA. Deze toegankelijkheidsinformatie wordt regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt wanneer technische of wettelijke wijzigingen daartoe aanleiding geven.

Bij het ontwerp en de verdere ontwikkeling van de website wordt met name rekening gehouden met de volgende maatregelen, die voortdurend worden geëvalueerd:

• Contrasten: Bij het ontwerp wordt rekening gehouden met voldoende kleurcontrasten.
• Alternatieve teksten: afbeeldingen, pictogrammen en interactieve elementen zijn voorzien van zinvolle alternatieve teksten.
• Schaalbaarheid: teksten kunnen worden vergroot zonder dat dit ten koste gaat van belangrijke functies.
• Bediening via het toetsenbord: Alle essentiële functies kunnen in principe uitsluitend via het toetsenbord worden bediend.
• Zichtbare focus: Voor de bediening via het toetsenbord worden zichtbare focusmarkeringen gebruikt.
• Eenvoudige navigatie: De navigatie is consistent opgezet en gemakkelijk te begrijpen.
• Geen overprikkeling: er wordt geen gebruik gemaakt van inhoud die door hevig knipperen epileptische aanvallen zou kunnen veroorzaken.
• Gestructureerde inhoud: koppen, lijsten en regio’s zijn semantisch correct gemarkeerd.
• Compatibiliteit met hulpmiddelen: De pagina is compatibel met gangbare schermlezers en andere ondersteunende technologieën.

Contact bij belemmeringen

Mocht het ondanks onze inspanningen voorkomen dat bepaalde inhoud of functies niet volledig toegankelijk zijn, dan werken we er voortdurend aan om bestaande barrières op te sporen en weg te nemen.

Mocht u toegankelijkheidsproblemen op onze website tegenkomen of ondersteuning nodig hebben bij het gebruik van onze webshop, neem dan contact met ons op via: [email protected]. Wij streven ernaar uw verzoek zo spoedig mogelijk te behandelen en een passende oplossing te bieden.

Bevoegde instantie voor markttoezicht overeenkomstig de wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG)

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefoon: +49 391 289 230 23
E-mail: [email protected]

Stand: 15 juli 2026