Accesibilitate

Informații privind accesibilitatea

1. Descrierea cerințelor de accesibilitate în vigoare

LADUTI să respecte cerințele Directivei (UE) 2019/882, precum și ale dispozițiilor naționale de transpunere aplicabile, și să îmbunătățească în mod continuu accesibilitatea serviciilor sale digitale.

2. Descrierea serviciului

Site-ul nostru web le permite consumatorilor să caute produse cosmetice și de îngrijire, să consulte informații despre produse, să selecteze articole și să încheie contracte de vânzare-cumpărare prin intermediul unui proces electronic de comandă și plată. Serviciul include, în special, navigarea, căutarea produselor, funcțiile de filtrare și sortare, paginile de produse, coșul de cumpărături, contul de client, procesul de comandă și procesarea plăților. Utilizarea este posibilă atât pe dispozitive desktop, cât și pe dispozitive mobile.

3. Măsuri privind accesibilitatea

În dezvoltarea serviciilor sale digitale, LADUTI se ghidează după cerințele standardului EN 301 549 și ale Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, nivelul de conformitate AA. Aceste informații privind accesibilitatea sunt revizuite periodic și actualizate în cazul modificărilor tehnice sau legislative.

În cadrul procesului de proiectare și dezvoltare a site-ului web, se iau în considerare și se evaluează în mod continuu, în special, următoarele măsuri:

  • Contraste: În procesul de proiectare se ține cont de contraste cromatice suficiente.
  • Texte alternative: imaginile, pictogramele și elementele interactive dispun de texte alternative relevante.
  • Scalabilitate: textele pot fi mărite fără a afecta funcțiile esențiale.
  • Utilizarea tastaturii: Toate funcțiile esențiale pot fi, în principiu, operate exclusiv prin intermediul tastaturii.
  • Focalizare vizibilă: Pentru navigarea cu tastatura se utilizează marcaje vizibile de focalizare.
  • Navigare simplă: structura de navigare este coerentă și ușor de înțeles.
  • Fără suprasolicitare senzorială: nu se utilizează conținut care ar putea declanșa crize prin clipirea intensă.
  • Conținut structurat: titlurile, listele și regiunile sunt marcate corect din punct de vedere semantic.
  • Compatibilitatea cu tehnologiile de asistență: Pagina este compatibilă cu cititoarele de ecran obișnuite și cu alte tehnologii de asistență.

Contact în cazul existenței unor bariere

În cazul în care, în ciuda eforturilor noastre, anumite conținuturi sau funcții nu ar fi complet accesibile, depunem eforturi continue pentru a identifica și a elimina barierele existente.

Dacă întâmpinați probleme de accesibilitate pe site-ul nostru sau aveți nevoie de asistență pentru utilizarea magazinului nostru online, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]. Ne străduim să analizăm solicitarea dumneavoastră cât mai curând posibil și să oferim o soluție adecvată.

Autoritatea competentă în materie de supraveghere a pieței, în conformitate cu Legea privind consolidarea accesibilității (BFSG)

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts

Strada Carl-Miller nr. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-mail: [email protected]

La data de: 15 iulie 2026