Informations sur l'accessibilité

1. Description des exigences en matière d'accessibilité en vigueur

LADUTI de respecter les exigences de la directive (UE) 2019/882 ainsi que les dispositions nationales de transposition applicables, et d'améliorer en permanence l'accessibilité de ses services numériques.

2. Description du service

Notre site web permet aux consommateurs et consommatrices de rechercher des produits cosmétiques et de soins, de consulter des informations sur ces produits, de sélectionner des articles et de conclure des contrats de vente via un processus électronique de commande et de paiement. Le service comprend notamment la navigation, la recherche de produits, les fonctions de filtrage et de tri, les pages produits, le panier, le compte client, le processus de commande et le traitement des paiements. Il est accessible depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

3. Mesures en faveur de l'accessibilité

Lors du développement de ses services numériques, LADUTI s'appuie sur les exigences de la norme EN 301 549 ainsi que sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 au niveau de conformité AA. Les présentes informations relatives à l'accessibilité sont régulièrement révisées et mises à jour en cas d'évolutions techniques ou réglementaires.

Lors de la conception et du développement du site web, les mesures suivantes sont notamment prises en compte et font l'objet d'un suivi continu :

• Contrastes : la conception tient compte de contrastes de couleurs suffisants.
• Textes alternatifs : les images, les icônes et les éléments interactifs sont accompagnés de textes alternatifs pertinents.
• Évolutivité : la taille des textes peut être augmentée sans restreindre les fonctionnalités essentielles.
• Utilisation du clavier : toutes les fonctions essentielles peuvent en principe être commandées exclusivement à l'aide du clavier.
• Focalisation visible : des indicateurs de focalisation visibles sont utilisés pour la navigation au clavier.
• Navigation simple : la navigation est structurée de manière cohérente et facile à comprendre.
• Pas de surstimulation visuelle : aucun contenu susceptible de provoquer des crises par des clignotements intenses n'est utilisé.
• Contenu structuré : les titres, les listes et les zones sont balisés de manière sémantiquement correcte.
• Compatibilité avec les outils d'assistance : ce site est compatible avec les lecteurs d'écran courants et les autres technologies d'assistance.

Contact en cas d'obstacles

Si, malgré tous nos efforts, certains contenus ou certaines fonctionnalités ne devaient pas être entièrement accessibles, nous nous efforçons en permanence d'identifier et d'éliminer les obstacles existants.

Si vous constatez des obstacles à l'accessibilité sur notre site web ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser notre boutique en ligne, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous efforçons d'examiner votre demande dans les meilleurs délais et d'apporter une solution appropriée.

Autorité compétente en matière de surveillance du marché conformément à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG)

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts

6, rue Carl-Miller
39112 Magdebourg
Téléphone : +49 391 289 230 23
E-mail : [email protected]

Mise à jour : 15 juillet 2026