Recht op annulering

Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Annuleringsvoorwaarden

U hebt het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt. Bij meerdere goederen die door de consument in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd, verstrijkt de herroepingstermijn veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, geldt het herroepingsrecht niet voor overeenkomsten betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van volksgezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons door middel van een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per brief of e-mail, op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het hieronder bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via onze herroepingsfunctie op de pagina „Contract herroepen“. Als u gebruikmaakt van deze onlinefunctie, sturen wij u onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail, een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Modelformulier voor herroeping en online herroepingsformulier

U kunt uw herroeping eenvoudig indienen via het onderstaande online herroepingsformulier indienen. Nadat u de herroeping heeft verzonden, ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres. Deze dient uitsluitend ter documentatie en bevestiging van de ontvangst van uw herroeping.

U kunt ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping. Vul dit formulier in en stuur het naarladuti.

Hierbij zeg ik de door mij gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen op:

_________________________

Besteld op: _________________

Ontvangen op: ________________

Naam: ____________________

Adres: __________________

Handtekening: ________________

Datum: ___________________

Gevolgen van annulering

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met uitzondering van de leveringskosten, met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw mededeling van herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In ieder geval worden u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.

Geeft

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Jij draagt de directe kosten voor het terugsturen van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking ervan te beoordelen.

---

Stuur de goederen alstublieft naar:

VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany