Conditions générales de vente (CGV) et informations aux clients
I. Conditions générales de vente
§ 1 Champ d'application
(1) Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que consommateur ou entrepreneur, en notre qualité de fournisseur, via le site Internet www.laduti.de. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si nous consentons expressément et par écrit à leur validité.
(2) Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
§ 2 Objet et conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises, en particulier de produits cosmétiques.
(2) En plaçant le produit concerné dans notre boutique en ligne, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat de vente aux conditions indiquées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne : les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le "panier d'achat". Le bouton correspondant dans la barre de navigation vous permet d'accéder à tout moment au "Panier" et d'y apporter des modifications. Après avoir accédé à la page "Caisse" et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande sont finalement affichées une nouvelle fois. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", vous déclarez accepter l'offre de manière juridiquement contraignante.
(4) Vous pouvez également nous envoyer une demande individuelle (par exemple par e-mail). Dans ce cas, vous recevrez une offre ferme de notre part, que vous pourrez accepter dans un délai de cinq jours.
§ 3 Droit de rétractation pour les consommateurs
Le droit de rétractation légal s'applique conformément à nos informations sur le droit de rétractation. Veuillez noter en particulier que pour les produits cosmétiques scellés, le droit de rétractation s'éteint dès que le sceau a été retiré après la livraison ou que le produit a été ouvert (§ 312g al. 2 n° 3 BGB).
§ 4 Prix, frais d'expédition et conditions de paiement
(1) Les prix indiqués dans les offres sont des prix finaux et comprennent tous les éléments du prix, y compris les taxes.
(2) Les frais d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément lors du processus de commande. Pour les commandes en provenance de la Suisse, le client prend en charge les frais de douane et les taxes d'importation le cas échéant.
(3) Les modes de paiement disponibles sont indiqués dans la boutique en ligne. Sauf accord contraire, les paiements sont exigibles immédiatement à la conclusion du contrat.
§ 5 Conditions de livraison et d'expédition
(1) Les conditions de livraison (délai de livraison, mode d'expédition, restrictions éventuelles) sont indiquées dans la boutique.
(2) Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise n'est transféré qu'au moment de la remise au client.
(3) Les commandes sont exécutées exclusivement dans les zones de livraison indiquées dans la boutique.
§ 6 Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.
§ 7 Garantie
Les droits légaux en matière de responsabilité pour les défauts sont applicables. En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des défauts évidents et des dommages dus au transport et de nous communiquer immédiatement toute réclamation. Si vous omettez de le faire, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.
§ 8 Responsabilité
(1) Nous assumons une responsabilité illimitée pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi que dans tous les cas de préméditation et de négligence grave, de dissimulation dolosive de défauts, de prise en charge d'une garantie ou lorsque la responsabilité est légalement obligatoire.
(2) En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables que de la violation d'obligations contractuelles essentielles (appelées "obligations cardinales"). Dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
(3) La responsabilité pour violation par négligence légère d'obligations contractuelles non essentielles est exclue.
(4) En l'état actuel de la technique, la transmission de données par Internet ne peut pas être garantie sans erreur. À cet égard, nous ne sommes responsables ni de la disponibilité permanente ou ininterrompue du site web, ni des perturbations techniques qui ne relèvent pas de notre sphère d'influence.
§ 9 Choix du droit applicable, lieu d'exécution et juridiction compétente
(1) Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales impératives de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.
(2) Le lieu d'exécution est notre siège social, dans la mesure où vous êtes entrepreneur.
(3) Le tribunal compétent est également celui de notre siège si vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-34
Port Saeed, Dubai, EAU (UAE)
PO Box 12887
E-Mail: [email protected]
Register No. 1619334
Numéro de TVA : DE351395187
2. Informations sur la conclusion du contrat
La conclusion du contrat est régie par le § 2 de nos CGV (partie I).
3. Langue du contrat et enregistrement du texte du contrat
(1) La langue du contrat est l'allemand.
(2) Le texte du contrat n'est pas enregistré durablement par nos soins. Avant d'envoyer la commande, vous pouvez imprimer les données contractuelles via la fonction d'impression de votre navigateur ou les sauvegarder électroniquement. Après l'envoi de la commande, vous recevez un e-mail contenant les données de la commande et nos conditions générales de vente.
4. Caractéristiques essentielles du produit
Pour connaître les principales caractéristiques de nos produits, veuillez consulter la description de chaque produit dans la boutique.
5. Prix et modalités de paiement
(1) Tous les prix s'entendent taxes et redevances comprises. (2) Les frais d'expédition sont indiqués séparément. (3) Les clients en Suisse supportent en plus les éventuels frais de douane et taxes d'importation. (4) Les modes de paiement disponibles sont indiqués dans le processus de commande.
6. Conditions de livraison
(1) Le délai de livraison, les modes d'expédition et les restrictions de livraison sont indiqués dans la boutique. (2) Pour les consommateurs, le risque de perte accidentelle n'est transféré qu'au moment de la remise au client.
7. Droit de la responsabilité légale pour les défauts
Les droits légaux en matière de responsabilité pour les défauts s'appliquent.
8. Règlement en ligne des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Situation au 27 août 2025
