Opći uvjeti poslovanja (GTC) i informacije za kupce
I. Opći uvjeti i odredbe
§ 1. Područje primjene
(1) Ovi Opći uvjeti poslovanja (UVP) vrijede za sve ugovore koje Vi kao potrošač ili poduzetnik sklapate s nama kao pružateljem usluga putem internetske stranice www.laduti.de. Odstupajući uvjeti kupca neće se prihvatiti, osim ako se izričito pisanim putem ne složimo s njihovom valjanošću.
(2) Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje pretežno nisu ni komercijalne ni samostalne profesionalne. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba, odnosno poslovno sposobno partnerstvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u obavljanju svoje komercijalne ili samostalne profesionalne djelatnosti.
§ 2 Predmet ugovora i sklapanje ugovora
(1) Predmet ugovora je prodaja robe, a posebno kozmetičkih proizvoda.
(2) Postavljanjem odgovarajućeg proizvoda u našu internetsku trgovinu, dajemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o kupnji pod uvjetima navedenim u opisu artikla.
(3) Ugovor se sklapa putem sustava internetske košarice: Roba namijenjena kupnji stavlja se u „košaricu“. „Košarici“ možete pristupiti i izvršiti promjene u bilo kojem trenutku pomoću odgovarajućeg gumba u navigacijskoj traci. Nakon pristupa stranici „Blagajna“ i unosa osobnih podataka kao i uvjeta plaćanja i dostave, ponovno će se prikazati svi detalji narudžbe. Klikom na gumb „Kupi sada“ izjavljujete svoj pravno obvezujući prihvat ponude.
(4) Alternativno, možete nam poslati pojedinačni upit (npr. e-poštom). U tom slučaju primit ćete od nas obvezujuću ponudu koju možete prihvatiti u roku od pet dana.
§ 3 Pravo potrošača na odustajanje od ugovora
Zakonsko pravo na odustajanje od kupnje primjenjuje se u skladu s našim pravilima o otkazivanju . Imajte na umu da za zapečaćene kozmetičke proizvode pravo na odustajanje prestaje čim se pečat ukloni nakon isporuke ili se proizvod otvori (Članak 312g Stavak 2 Br. 3 Njemačkog građanskog zakonika).
§ 4 Cijene, troškovi dostave i uvjeti plaćanja
(1) Cijene navedene u ponudama su konačne cijene i uključuju sve komponente cijene, uključujući poreze.
(2) Svi dodatni troškovi dostave bit će navedeni zasebno tijekom postupka naručivanja. Za narudžbe iz Švicarske, kupac je odgovoran za sve carine i uvozne poreze.
(3) Dostupni načini plaćanja navedeni su u internetskoj trgovini. Osim ako nije drugačije dogovoreno, plaćanja dospijevaju odmah nakon sklapanja ugovora.
§ 5 Uvjeti dostave i otpreme
(1) Uvjeti isporuke (rok isporuke, način dostave, ograničenja ako postoje) navedeni su u trgovini.
(2) U slučaju potrošača, rizik slučajne propasti ili slučajnog pogoršanja robe prelazi na kupca tek u trenutku isporuke.
(3) Narudžbe će biti dostavljene samo na područja dostave navedena u trgovini.
§ 6. Pridržak vlasništva
Roba ostaje naše vlasništvo do potpune uplate.
§ 7 Jamstvo
Primjenjuju se zakonska jamstvena prava. Kao potrošač, dužni ste prilikom isporuke pregledati robu na potpunost, očite nedostatke i oštećenja tijekom transporta te nas odmah obavijestiti o svim pritužbama. Nepoštivanje ovog pravila neće utjecati na vaša zakonska jamstvena prava.
§ 8 Odgovornost
(1) Odgovorni smo bez ograničenja za štete nastale ozljedom života, tijela ili zdravlja, kao i u svim slučajevima namjere i grube nepažnje, prijevarnog prikrivanja nedostataka, preuzimanja jamstva ili ako je odgovornost zakonski obvezna.
(2) U slučajevima lakšeg nemara, odgovorni smo samo za kršenje bitnih ugovornih obveza (tzv. "kardinalne obveze"). U tom slučaju, odgovornost je ograničena na predvidljive, ugovorom tipične štete.
(3) Isključena je odgovornost za blago nepažljive povrede nebitnih ugovornih obveza.
(4) S obzirom na trenutno stanje tehnologije, prijenos podataka putem interneta ne može se jamčiti bez grešaka. Stoga ne odgovaramo za stalnu ili neprekidnu dostupnost web stranice, niti za tehničke kvarove izvan naše kontrole.
§ 9 Izbor prava, mjesto izvršenja i nadležnost
(1) Primjenjuje se njemačko pravo, isključujući Konvenciju UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Za potrošače se ovaj izbor prava primjenjuje samo u mjeri u kojoj ne ograničava obvezne zakonske odredbe države u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište.
(2) Mjesto izvršenja je naše registrirano sjedište ako ste poduzetnik.
(3) Mjesto nadležnosti bit će i naše registrirano sjedište ako ste trgovac, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava.
II. Informacije za korisnike
1. Identitet prodavatelja
Lazru Cosmetics Trading LLC
Zgrada NGI, Ured 902-34
Port Saeed, Dubai, UAE
Poštanski pretinac 12887
E-Mail: [email protected]
Registarski broj 1619334
PDV broj: DE351395187
2. Podaci o sklapanju ugovora
Sklapanje ugovora uređuje se Odjeljkom 2 naših Općih uvjeta poslovanja (Dio I).
3. Jezik ugovora i pohrana teksta ugovora
(1) Jezik ugovora je njemački.
(2) Tekst ugovora ne pohranjujemo trajno. Prije slanja narudžbe, detalje ugovora možete ispisati pomoću funkcije ispisa u pregledniku ili ih elektronički spremiti. Nakon slanja narudžbe primit ćete e-poruku s detaljima narudžbe i našim Općim uvjetima poslovanja.
4. Bitne karakteristike robe
Bitne karakteristike naših proizvoda možete pronaći u odgovarajućem opisu proizvoda u trgovini.
5. Cijene i uvjeti plaćanja
(1) Sve cijene uključuju poreze i carine. (2) Troškovi dostave navedeni su zasebno. (3) Kupci u Švicarskoj odgovorni su za sve primjenjive carine i poreze na uvoz. (4) Dostupne načine plaćanja možete pronaći tijekom postupka naručivanja.
6. Uvjeti isporuke
(1) Rokovi dostave, načini dostave i ograničenja dostave navedeni su u trgovini. (2) Za potrošače, rizik od slučajnog gubitka prelazi tek nakon dostave na kupca.
7. Zakonska odgovornost za nedostatke
Primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke.
8. Rješavanje sporova putem interneta
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (ODR), dostupnu na https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Od: 27. kolovoza 2025.
