Termos e condições gerais (TCG) e informações sobre o cliente
I. Termos e condições gerais
§ 1 Âmbito de aplicação
(1) Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os contratos que celebrar connosco, enquanto consumidor ou empresa, através do site www.laduti.de. Termos e condições do cliente que divirjam dos nossos não serão reconhecidos, a menos que concordemos expressamente com a sua validade por escrito.
(2) Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.
§ 2 Objeto e celebração do contrato
(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias, nomeadamente de produtos cosméticos.
(2) Ao colocar o respetivo produto na nossa loja online, fazemos-lhe uma oferta vinculativa para celebrar um contrato de compra e venda nas condições especificadas na descrição do artigo.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de cesto de compras em linha: Os bens destinados à compra são colocados no "cesto de compras". O utilizador pode aceder ao "cesto de compras" a qualquer momento e efetuar alterações utilizando o botão correspondente na barra de navegação. Após aceder à página "Checkout" e introduzir os seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e de envio, todos os dados da encomenda serão novamente apresentados. Ao clicar no botão "Comprar agora", está a declarar a sua aceitação juridicamente vinculativa da oferta.
(4) Em alternativa, pode também enviar-nos um pedido de informação individual (por exemplo, por correio eletrónico). Neste caso, receberá uma proposta vinculativa da nossa parte, que poderá aceitar no prazo de cinco dias.
§ 3 Direito de cancelamento para os consumidores
O direito legal de cancelamento aplica-se de acordo com a nossa política de cancelamento. Tenha especialmente em atenção que o direito de cancelamento para produtos cosméticos selados expira assim que o selo for removido após a entrega ou o produto for aberto (§ 312g para. 2 no. 3 BGB).
§ 4 Preços, custos de envio e condições de pagamento
(1) Os preços indicados nas ofertas são preços finais e incluem todas as componentes do preço, incluindo impostos.
(2) Quaisquer custos de envio adicionais incorridos serão indicados separadamente no processo de encomenda. Para encomendas provenientes da Suíça, o cliente é responsável por quaisquer direitos aduaneiros e impostos de importação.
(3) Os métodos de pagamento disponíveis são indicados na loja online. Salvo acordo em contrário, os pagamentos são devidos imediatamente após a celebração do contrato.
§ 5 Condições de entrega e de expedição
(1) As condições de entrega (prazo de entrega, método de envio, restrições, se aplicável) são especificadas na loja.
(2) No caso dos consumidores, o risco de perda acidental ou de deterioração acidental dos bens só é transferido para o cliente no momento da entrega.
(3) As encomendas só serão entregues nas zonas de entrega especificadas na loja.
§ 6 Conservação do título
Os bens permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.
§ 7 Garantia
Aplicam-se os direitos legais de garantia. Como consumidor, deve verificar a mercadoria no momento da entrega quanto à sua integridade, defeitos óbvios e danos de transporte e notificar-nos imediatamente de quaisquer reclamações. Se não o fizer, tal não tem qualquer efeito sobre os seus direitos legais de garantia.
§ 8 Responsabilidade civil
(1) Somos responsáveis, sem limitações, por danos resultantes de lesões corporais, corporais ou de saúde, bem como em todos os casos de intenção e negligência grave, ocultação fraudulenta de defeitos, assunção de uma garantia ou se a responsabilidade for obrigatória por lei.
(2) Em caso de negligência ligeira, só seremos responsáveis pela violação de obrigações contratuais essenciais (as chamadas "obrigações fundamentais"). Neste caso, a responsabilidade limita-se aos danos previsíveis típicos do contrato.
(3) Está excluída a responsabilidade por incumprimento ligeiramente negligente de obrigações contratuais insignificantes.
(4) A transmissão de dados através da Internet não pode ser garantida como isenta de erros de acordo com o estado da técnica. A este respeito, não nos responsabilizamos pela disponibilidade constante ou ininterrupta do sítio Web ou por falhas técnicas que estejam fora do nosso controlo.
§ 9 Escolha da lei, local de cumprimento e local de jurisdição
(1) O direito alemão é aplicável com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. No caso dos consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que não restrinja as disposições legais obrigatórias do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.
(2) O local de cumprimento é a nossa sede social, se o utilizador for um empresário.
(3) O local de jurisdição é também a nossa sede social se o utilizador for um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público.
II. Informações ao Cliente
1. identidade do vendedor
Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-34
Port Saeed, Dubai, UAE
PO Box 12887
E-Mail: [email protected]
Número de registo 1619334
Número de identificação IVA: DE351395187
2. Informações sobre a celebração do contrato
A celebração do contrato rege-se pelo § 2 das nossas Condições Gerais de Venda (Parte I).
3. Linguagem do contrato e armazenamento do texto do contrato
(1) A língua do contrato é o alemão.
(2) O texto do contrato não é armazenado permanentemente por nós. Antes de enviar a encomenda, pode imprimir os dados do contrato utilizando a função de impressão do seu browser ou guardá-los eletronicamente. Após o envio da encomenda, receberá um e-mail com os dados da encomenda e os nossos Termos e Condições Gerais.
4. Caraterísticas essenciais dos bens
As principais caraterísticas dos nossos produtos podem ser consultadas na respectiva descrição do produto na loja.
5. Preços e condições de pagamento
(1) Todos os preços incluem impostos e taxas. (2) Os custos de envio são indicados separadamente. (3) Os clientes na Suíça são adicionalmente responsáveis por quaisquer direitos aduaneiros e impostos de importação. (4) Os métodos de pagamento disponíveis podem ser consultados no processo de encomenda.
6. Condições de entrega
(1) O prazo de entrega, os métodos de envio e as restrições de entrega são especificados na loja. (2) O risco de perda acidental só é transferido para o consumidor após a entrega da mercadoria ao cliente.
7. Responsabilidade legal por defeitos
Aplicam-se os direitos legais de garantia.
8. Resolução de litígios em linha
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Situação: 27 de agosto de 2025