Termeni și condiții

Termeni și condiții generale și informații pentru clienți

I. Termeni și condiții generale

§ 1 Domeniu de aplicare

(1) Prezentele termeni și condiții generale se aplică tuturor contractelor pe care le încheiați cu noi, în calitate de furnizor, în calitate de consumator sau profesionist, prin intermediul site-ului www.laduti.de. Condițiile divergente ale clientului nu sunt recunoscute, cu excepția cazului în care acceptăm expres și în scris valabilitatea acestora.

(2) Consumator este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Profesionist este o persoană fizică sau juridică ori o societate de persoane cu capacitate juridică care, la încheierea unui act juridic, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.

§ 2 Obiectul contractului și încheierea contractului

(1) Obiectul contractului îl constituie vânzarea de bunuri, în special de produse cosmetice.

(2) Prin afișarea produsului respectiv în magazinul nostru online, vă prezentăm o ofertă fermă de încheiere a unui contract de vânzare-cumpărare în condițiile indicate în descrierea articolului.

(3) Contractul se încheie prin sistemul de coș online: bunurile pe care intenționați să le cumpărați sunt plasate în „coș”. Prin butonul corespunzător din bara de navigare puteți accesa oricând „coșul” și puteți face modificări. După accesarea paginii „Finalizare comandă” și introducerea datelor personale, precum și a condițiilor de plată și livrare, sunt afișate din nou toate datele comenzii. Făcând clic pe butonul „Cumpără acum”, declarați în mod obligatoriu din punct de vedere juridic acceptarea ofertei.

(4) Alternativ, ne puteți trimite și o solicitare individuală (de ex. prin e-mail). În acest caz, veți primi de la noi o ofertă fermă, pe care o puteți accepta în termen de cinci zile.

§ 3 Dreptul de retragere al consumatorilor

Se aplică dreptul legal de retragere conform informațiilor noastre privind dreptul de retragere. Vă rugăm să rețineți în special că, în cazul produselor cosmetice sigilate, dreptul de retragere se stinge de îndată ce sigiliul a fost îndepărtat după livrare sau produsul a fost deschis (§ 312g alin. 2 pct. 3 din Codul civil german, BGB).

§ 4 Prețuri, costuri de livrare și condiții de plată

(1) Prețurile indicate în oferte sunt prețuri finale și includ toate componentele prețului, inclusiv taxele.

(2) Costurile de livrare suplimentare sunt indicate separat în procesul de comandă. Pentru comenzile din Elveția, clientul suportă eventualele taxe vamale și taxe de import.

(3) Metodele de plată disponibile sunt indicate în magazinul online. Dacă nu s-a convenit altfel, plățile sunt scadente imediat la încheierea contractului.

§ 5 Condiții de livrare și expediere

(1) Condițiile de livrare (termen de livrare, modalitate de expediere, eventuale restricții) sunt indicate în magazin.

(2) În cazul consumatorilor, riscul pierderii sau deteriorării accidentale a bunurilor se transferă abia la predarea către client.

(3) Comenzile sunt executate exclusiv în zonele de livrare indicate în magazin.

§ 6 Rezerva dreptului de proprietate

Până la plata integrală, bunurile rămân proprietatea noastră.

§ 7 Garanție

Se aplică drepturile legale privind răspunderea pentru defecte. În calitate de consumator, sunteți rugat să verificați bunurile la livrare în ceea ce privește integritatea, defectele evidente și daunele de transport și să ne comunicați fără întârziere eventualele reclamații. Dacă nu faceți acest lucru, drepturile dumneavoastră legale de garanție nu sunt afectate.

§ 8 Răspundere

(1) Răspundem nelimitat pentru prejudiciile rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, precum și în toate cazurile de intenție și neglijență gravă, de ascundere dolosivă a defectelor, de asumare a unei garanții sau atunci când răspunderea este imperativă prin lege.

(2) În caz de neglijență ușoară, răspundem numai pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale (așa-numitele „obligații cardinale”). În acest caz, răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil, tipic contractului.

(3) Răspunderea pentru încălcarea din neglijență ușoară a obligațiilor contractuale neesențiale este exclusă.

(4) Potrivit stadiului tehnicii, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată fără erori. În această măsură, nu răspundem nici pentru disponibilitatea permanentă sau neîntreruptă a site-ului, nici pentru defecțiunile tehnice aflate în afara sferei noastre de influență.

§ 9 Legea aplicabilă, locul executării și instanța competentă

(1) Se aplică legea germană, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care nu restrânge dispozițiile legale imperative ale statului în care consumatorul își are reședința obișnuită.

(2) Locul executării este sediul nostru, dacă sunteți profesionist.

(3) Instanța competentă este, de asemenea, cea de la sediul nostru, dacă sunteți comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public.


II. Informații pentru clienți

1. Identitatea vânzătorului

Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-25
Port Saeed, Dubai, UAE
PO Box 12887
E-mail: [email protected]
Register No. 1619334
Cod TVA: DE351395187

2. Informații privind încheierea contractului

Încheierea contractului se face conform § 2 din termenii și condițiile noastre generale (partea I).

3. Limba contractului și păstrarea textului contractului

(1) Limba contractului este germana.
(2) Nu păstrăm permanent textul contractului. Înainte de trimiterea comenzii, puteți tipări datele contractului prin funcția de imprimare a browserului sau le puteți salva electronic. După trimiterea comenzii, veți primi un e-mail cu datele comenzii și termenii și condițiile noastre generale.

4. Caracteristicile esențiale ale bunurilor

Caracteristicile esențiale ale produselor noastre le găsiți în descrierea fiecărui produs din magazin.

5. Prețuri și modalități de plată

(1) Toate prețurile includ taxele și contribuțiile. (2) Costurile de livrare sunt indicate separat. (3) Clienții din Elveția suportă suplimentar eventualele taxe vamale și taxe de import. (4) Metodele de plată disponibile le găsiți în procesul de comandă.

6. Condiții de livrare

(1) Termenul de livrare, modalitățile de expediere și restricțiile de livrare sunt indicate în magazin. (2) În cazul consumatorilor, riscul pierderii accidentale se transferă abia la predarea către client.

7. Răspunderea legală pentru defecte

Se aplică drepturile legale privind răspunderea pentru defecte.

8. Soluționarea online a litigiilor

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (SOL), disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Versiune: 27 august 2025