Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) και πληροφορίες πελατών
I. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
§ 1 Πεδίο εφαρμογής
(1) Αυτοί οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ) ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτετε ως καταναλωτής ή επιχειρηματίας μαζί μας ως πάροχο μέσω της ιστοσελίδας www.laduti.de. Διαφορετικοί όροι του πελάτη δεν αναγνωρίζονται, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά γραπτώς για την ισχύ τους.
(2) Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του. Επιχειρηματίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή η νομικά ικανή εταιρεία που, όταν συνάπτει δικαιοπραξία, ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.
§ 2 Αντικείμενο και σύναψη σύμβασης
(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση αγαθών, ιδίως καλλυντικών προϊόντων.
(2) Με την τοποθέτηση του εκάστοτε προϊόντος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας κάνουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς υπό τους όρους που αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος.
(3) Η σύμβαση συνάπτεται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών: Τα αγαθά που προορίζονται για αγορά τοποθετούνται στο "καλάθι αγορών". Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να καλέσετε το "καλάθι αγορών" και να κάνετε αλλαγές χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο κουμπί στη γραμμή πλοήγησης. Μετά την κλήση της σελίδας "Ταμείο" και την εισαγωγή των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και των όρων πληρωμής και αποστολής, θα εμφανιστούν ξανά όλα τα δεδομένα της παραγγελίας. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά τώρα", δηλώνετε ότι αποδέχεστε νομικά δεσμευτικά την προσφορά.
(4) Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα ατομικό ερώτημα (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Σε αυτή την περίπτωση, θα λάβετε από εμάς μια δεσμευτική προσφορά, την οποία μπορείτε να αποδεχτείτε εντός πέντε ημερών.
§ 3 Δικαίωμα ακύρωσης για τους καταναλωτές
Το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης ισχύει σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης. Λάβετε ιδιαίτερα υπόψη ότι το δικαίωμα ακύρωσης για σφραγισμένα καλλυντικά προϊόντα λήγει μόλις αφαιρεθεί η σφραγίδα μετά την παράδοση ή το προϊόν ανοιχτεί (§ 312g παρ. 2 αρ. 3 BGB).
§ 4 Τιμές, έξοδα αποστολής και όροι πληρωμής
(1) Οι τιμές που αναφέρονται στις προσφορές είναι τελικές τιμές και περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων των φόρων.
(2) Τυχόν πρόσθετα έξοδα αποστολής θα εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Για παραγγελίες από την Ελβετία, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν τελωνειακούς δασμούς και φόρους εισαγωγής.
(3) Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, οι πληρωμές είναι απαιτητές αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης.
§ 5 Όροι παράδοσης και αποστολής
(1) Οι όροι παράδοσης (χρόνος παράδοσης, τρόπος αποστολής, περιορισμοί, εάν υπάρχουν) καθορίζονται στο κατάστημα.
(2) Στην περίπτωση των καταναλωτών, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή τυχαίας φθοράς των αγαθών μεταβιβάζεται στον πελάτη μόνο κατά την παράδοση.
(3) Οι παραγγελίες θα παραδίδονται μόνο στις περιοχές παράδοσης που ορίζονται στο κατάστημα.
§ 6 Διατήρηση του τίτλου
Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
§ 7 Εγγύηση
Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Ως καταναλωτής, καλείστε να ελέγξετε τα προϊόντα κατά την παράδοση για την πληρότητα, τα προφανή ελαττώματα και τις ζημιές μεταφοράς και να μας ειδοποιήσετε αμέσως για τυχόν παράπονα. Εάν δεν το πράξετε, αυτό δεν έχει καμία επίπτωση στις νόμιμες αξιώσεις εγγύησης.
§ 8 Ευθύνη
(1) Ευθυνόμαστε απεριόριστα για ζημίες που προκύπτουν από τραυματισμό της ζωής, του σώματος ή της υγείας, καθώς και σε όλες τις περιπτώσεις πρόθεσης και βαριάς αμέλειας, δόλιας απόκρυψης ελαττωμάτων, ανάληψης εγγύησης ή αν η ευθύνη είναι υποχρεωτική από το νόμο.
(2) Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ευθυνόμαστε μόνο για την παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων (των λεγόμενων "βασικών υποχρεώσεων"). Στην περίπτωση αυτή, η ευθύνη περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση.
(3) Αποκλείεται η ευθύνη για ελαφρά αμελή παραβίαση ασήμαντων συμβατικών υποχρεώσεων.
(4) Η διαβίβαση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα παρουσιάζει σφάλματα σύμφωνα με το επίπεδο της τεχνολογίας. Από την άποψη αυτή, δεν ευθυνόμαστε για τη συνεχή ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα του δικτυακού τόπου ή για τεχνικές βλάβες που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας.
§ 9 Επιλογή δικαίου, τόπος εκπλήρωσης και τόπος δικαιοδοσίας
(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις Διεθνούς Πώλησης Αγαθών. Στην περίπτωση των καταναλωτών, η εν λόγω επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στο βαθμό που δεν περιορίζει τις υποχρεωτικές νομοθετικές διατάξεις της χώρας στην οποία ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.
(2) Ο τόπος εκπλήρωσης είναι η καταστατική μας έδρα, εάν είστε επιχειρηματίας.
(3) Ο τόπος δικαιοδοσίας είναι επίσης η καταστατική μας έδρα, εάν είστε έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.
II. Πληροφορίες για τους πελάτες
1. Στοιχεία του πωλητή
Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-34
Port Saeed, Dubai, UAE
PO Box 12887
E-Mail: [email protected]
Αριθμός Μητρώου 1619334
ΑΦΜ: DE351395187
2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης
Η σύναψη της σύμβασης διέπεται από το άρθρο 2 των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων (Μέρος Ι).
3. Γλώσσα του συμβολαίου και αποθήκευση του κειμένου του συμβολαίου
(1) Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα γερμανικά.
(2) Το κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται μόνιμα από εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μπορείτε να εκτυπώσετε τα στοιχεία της σύμβασης χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησής σας ή να τα αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τα δεδομένα της παραγγελίας και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας.
4. Βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος
Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων μας μπορείτε να τα βρείτε στην αντίστοιχη περιγραφή του προϊόντος στο κατάστημα.
5. Τιμές και όροι πληρωμής
(1) Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν φόρους και δασμούς. (2) Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά. (3) Οι πελάτες στην Ελβετία είναι επιπλέον υπεύθυνοι για τυχόν τελωνειακούς δασμούς και φόρους εισαγωγής. (4) Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορούν να βρεθούν στη διαδικασία παραγγελίας.
6. Όροι παράδοσης
(1) Ο χρόνος παράδοσης, οι μέθοδοι αποστολής και οι περιορισμοί παράδοσης καθορίζονται στο κατάστημα. (2) Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας δεν μεταβιβάζεται στους καταναλωτές πριν από την παράδοση των εμπορευμάτων στον πελάτη.
7. Νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα
Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης.
8. Επίλυση διαφορών ηλεκτρονικά
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Κατάσταση: 27 Αυγούστου 2025