Condizioni generali (GTC) e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Ambito di applicazione
(1) Questi Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano a tutti i contratti stipulati tra te, in qualità di consumatore o imprenditore, e noi, in qualità di fornitore, tramite il sito web www.laduti.de. Eventuali condizioni divergenti del cliente non saranno riconosciute, a meno che non ne approviamo espressamente la validità per iscritto.
(2) Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
§ 2 Oggetto e conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni, in particolare di prodotti cosmetici.
(2) Con l'inserimento del rispettivo prodotto nel nostro negozio online, vi facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online: la merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" in qualsiasi momento e apportare modifiche utilizzando il pulsante corrispondente nella barra di navigazione. Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i propri dati personali, nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine saranno nuovamente visualizzati. Facendo clic sul pulsante "Acquista ora" si dichiara di accettare l'offerta in modo giuridicamente vincolante.
(4) In alternativa, potete anche inviarci una richiesta individuale (ad esempio via e-mail). In questo caso, riceverete un'offerta vincolante da parte nostra, che potrete accettare entro cinque giorni.
§ 3 Diritto di recesso per i consumatori
Il diritto di recesso previsto dalla legge si applica in conformità alla nostra politica di cancellazione. Si noti in particolare che il diritto di recesso per i prodotti cosmetici sigillati decade non appena il sigillo viene rimosso dopo la consegna o il prodotto viene aperto (§ 312g comma 2 n. 3 BGB).
§ 4 Prezzi, costi di spedizione e condizioni di pagamento
(1) I prezzi indicati nelle offerte sono prezzi finali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese le tasse.
(2) Eventuali spese di spedizione aggiuntive saranno indicate separatamente nel processo d'ordine. Per gli ordini provenienti dalla Svizzera, il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali e tasse di importazione.
(3) Le modalità di pagamento disponibili sono indicate nel negozio online. Se non diversamente concordato, i pagamenti sono dovuti immediatamente alla conclusione del contratto.
§ 5 Condizioni di consegna e spedizione
(1) Le condizioni di consegna (tempi di consegna, modalità di spedizione, eventuali restrizioni) sono specificate nel negozio.
(2) Nel caso di consumatori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce passa al cliente solo al momento della consegna.
(3) Gli ordini saranno consegnati solo nelle aree di consegna specificate nel negozio.
§ 6 Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
§ 7 Garanzia
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. In qualità di consumatori, siete tenuti a controllare la merce alla consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicarci immediatamente eventuali reclami. L'eventuale omissione di tale controllo non ha alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.
§ 8 Responsabilità
(1) Siamo responsabili senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché in tutti i casi di dolo e colpa grave, occultamento fraudolento di difetti, assunzione di una garanzia o se la responsabilità è obbligatoria per legge.
(2) In caso di negligenza lieve, saremo responsabili solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (i cosiddetti "obblighi cardinali"). In questo caso, la responsabilità sarà limitata al danno prevedibile tipico del contratto.
(3) È esclusa la responsabilità per violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali non significativi.
(4) La trasmissione di dati via Internet non può essere garantita come esente da errori secondo lo stato dell'arte. A questo proposito, non siamo responsabili della disponibilità costante o ininterrotta del sito web o di guasti tecnici che esulano dal nostro controllo.
§ 9 Scelta della legge, luogo di adempimento e foro competente
(1) Il diritto tedesco si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non limita le disposizioni di legge obbligatorie del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
(2) Il luogo di adempimento è la nostra sede legale se siete un imprenditore.
(3) Il foro competente è anche la nostra sede legale se siete un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico.
II. Informazioni per i clienti
1. identità del venditore
Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-34
Port Saeed, Dubai, UAE
PO Box 12887
E-Mail: [email protected]
Numero di registro 1619334
Partita IVA: DE351395187
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
La stipula del contratto è disciplinata dal § 2 delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
3. Lingua del contratto e archiviazione del testo contrattuale
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Il testo del contratto non viene memorizzato in modo permanente da noi. Prima di inviare l'ordine, è possibile stampare i dati del contratto utilizzando la funzione di stampa del browser o salvarli elettronicamente. Dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'e-mail con i dati dell'ordine e le nostre Condizioni generali di contratto.
4. Caratteristiche essenziali dei beni
Le caratteristiche principali dei nostri prodotti sono riportate nella descrizione del prodotto nel negozio.
5. Prezzi e condizioni di pagamento
(1) Tutti i prezzi sono comprensivi di tasse e imposte. (2) Le spese di spedizione sono indicate separatamente. (3) I clienti in Svizzera sono inoltre responsabili di eventuali dazi doganali e tasse di importazione. (4) I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella procedura d'ordine.
6. Termini di consegna
(1) I tempi di consegna, le modalità di spedizione e le restrizioni alla consegna sono specificati nel negozio. (2) Il rischio di perdita accidentale non passa al consumatore finché la merce non viene consegnata al cliente.
7. Responsabilità legale per i difetti
Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
8. Risoluzione delle controversie online
La Commissione europea offre una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Stato: 27 agosto 2025
