Condiciones Generales de Contratación (CGC) e información al cliente

I. Condiciones generales

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos que usted, como consumidor o empresa, celebre con nosotros como proveedor a través de la página web www.laduti.de. No se reconocerán las condiciones divergentes del cliente, a menos que aceptemos expresamente su validez por escrito.

(2) Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

§ 2 Objeto y celebración del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes, en particular de productos cosméticos.

(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestra tienda en línea, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.

(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea: Los productos que se pretenden comprar se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" en cualquier momento y realizar cambios mediante el botón correspondiente de la barra de navegación. Tras acceder a la página "Realizar pedido" e introducir sus datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se mostrarán de nuevo todos los datos del pedido. Al hacer clic en el botón "Comprar ahora", declara su aceptación jurídicamente vinculante de la oferta.

(4) También puede enviarnos una consulta individual (por ejemplo, por correo electrónico). En este caso, recibirá una oferta vinculante de nuestra parte, que podrá aceptar en un plazo de cinco días.

§ 3 Derecho de cancelación de los consumidores

El derecho legal de cancelación se aplica de acuerdo con nuestra política de cancelación. Tenga en cuenta, en particular, que el derecho de desistimiento de los productos cosméticos precintados caduca en el momento en que se retira el precinto tras la entrega o se abre el producto (art. 312g, apdo. 2, n.º 3 del Código Civil alemán).

§ 4 Precios, gastos de envío y condiciones de pago

(1) Los precios indicados en las ofertas son precios finales e incluyen todos los componentes del precio, impuestos incluidos.

(2) Los posibles gastos de envío adicionales se indicarán por separado en el proceso de pedido. Para los pedidos procedentes de Suiza, el cliente es responsable de los posibles derechos de aduana e impuestos de importación.

(3) Las formas de pago disponibles se muestran en la tienda online. Salvo pacto en contrario, los pagos son exigibles inmediatamente después de la celebración del contrato.

§ 5 Condiciones de entrega y envío

(1) Las condiciones de entrega (plazo de entrega, forma de envío, restricciones si procede) se especifican en la tienda.

(2) En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental o deterioro accidental de la mercancía sólo se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.

(3) Los pedidos sólo se entregarán en las zonas de entrega especificadas en la tienda.

§ 6 Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.

§ 7 Garantía

Se aplican los derechos de garantía legales. Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía en el momento de la entrega y que nos notifique inmediatamente cualquier reclamación. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.

§ 8 Responsabilidad

(1) Seremos responsables sin limitación de los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como en todos los casos de dolo y negligencia grave, ocultación fraudulenta de defectos, asunción de una garantía o si la responsabilidad es obligatoria por ley.

(2) En caso de negligencia leve, sólo seremos responsables del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (las denominadas "obligaciones cardinales"). En este caso, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato.

(3) Queda excluida la responsabilidad por incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales insignificantes.

(4) No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet esté libre de errores según el estado de la técnica. En este sentido, no nos hacemos responsables de la disponibilidad constante o ininterrumpida del sitio web ni de los fallos técnicos que escapen a nuestro control.

§ 9 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento y fuero competente

(1) Se aplicará la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En el caso de los consumidores, esta elección del derecho sólo se aplicará en la medida en que no restrinja las disposiciones legales imperativas del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

(2) El lugar de cumplimiento es nuestro domicilio social si usted es empresario.

(3) El lugar de jurisdicción es también nuestro domicilio social si usted es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.


II. Información para el cliente

1. identidad del vendedor

Lazru Cosmetics Trading L.L.C
NGI Building, Office 902-34
Port Saeed, Dubai, EAU
PO Box 12887
E-Mail: [email protected]
Número de registro 1619334
Número de identificación fiscal: DE351395187

2. Información sobre la celebración del contrato

La celebración del contrato se rige por el artículo 2 de nuestras Condiciones Generales (Parte I).

3. Lenguaje contractual y almacenamiento del texto del contrato

(1) El idioma del contrato es el alemán.
(2) El texto del contrato no es almacenado permanentemente por nosotros. Antes de enviar el pedido, puede imprimir los datos del contrato utilizando la función de impresión de su navegador o guardarlos electrónicamente. Después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico con los datos del pedido y nuestras Condiciones Generales.

4. Características esenciales de los productos

Las principales características de nuestros productos figuran en la descripción del producto correspondiente en la tienda.

5. Precios y condiciones de pago

(1) Todos los precios incluyen impuestos y tasas. (2) Los gastos de envío se indican por separado. (3) Los clientes de Suiza son responsables, además, de los posibles derechos de aduana e impuestos de importación. (4) Los métodos de pago disponibles se encuentran en el proceso de pedido.

6. Condiciones de entrega

(1) El plazo de entrega, los métodos de envío y las restricciones de entrega se especifican en la tienda. (2) El riesgo de pérdida accidental no se transmitirá al consumidor hasta la entrega de la mercancía al cliente.

7. Responsabilidad legal por defectos

Se aplican los derechos de garantía legales.

8. Resolución de litigios en línea

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Situación: 27 de agosto de 2025