Derecho de desistimiento de los consumidores
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Política de cancelación Laduti
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que usted haya pedido uno o varios bienes como parte de un único pedido y éstos sean o vayan a ser entregados de manera uniforme.
Salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos para el suministro de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepasaría rápidamente,
Contratos de entrega de mercancías precintadas que no son aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de anulación adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
La revocación debe dirigirse a
La dirección de entrega es la siguiente.
Consecuencias de la revocación
Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Devuelve
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su calidad, características y funcionamiento.
Modelo de formulario de anulación
Si desea cancelar el contrato, rellene este formulario y envíelo.
El derecho de desistimiento queda excluido para los artículos de higiene usados.
1. Volver a:
VDS - Shipping and Data Service
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
Correo electrónico: info@laduti.de
2. Por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes/la prestación de los siguientes servicios
Servicio (adjuntar copia de la factura si es necesario)
Número de pedido: ..........................................
Cantidad / nombre de la mercancía: ...........................
Precio de compra: ...................................................
¿Ya se ha utilizado? El derecho de desistimiento queda excluido para los artículos de higiene usados.
3. Ordenado en: ........................
4. Motivo: .............................................
5. Recibido el: ........................
6. Nombre, dirección del consumidor: ......
Número de cliente: ........................................
Nombre y apellido: .................................
Calle: .......................................................
Código postal y ciudad: ..................................................
7. Lugar, fecha y firma del cliente:
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