Direito de rescisão para os consumidores
Um consumidor é qualquer pessoa singular que celebra um negócio jurídico para fins que não são predominantemente comerciais nem independentes.
Política de cancelamento Laduti
Direito de rescisão
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de catorze dias. O direito de retirada é excluído para artigos de higiene usados. O prazo de rescisão é de catorze dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse dos bens, desde que o comprador tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de uma única encomenda e que estes sejam ou venham a ser entregues uniformemente.
Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos da sua decisão de rescisão deste contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retirada anexo para este fim, que, no entanto, não é obrigatório.
Para cumprir o período de cancelamento, é suficiente enviar a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do fim do período de cancelamento.
A revogação deve ser dirigida a
Endereço de entrega abaixo.
Consequências da revogação
Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega standard mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com você; em nenhum caso será cobrado por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, qualquer que seja a anterior.
Devoluções
Você deve devolver ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se a mercadoria for enviada antes da expiração do prazo de catorze dias.
Você deve suportar os custos diretos da devolução da mercadoria.
O usuário só tem que pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor for devida ao manuseio da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.
Razões para a exclusão ou expiração
Exclusão do direito de retractação:
Nenhum direito de retirada para bens que são rapidamente perecíveis ou cuja data de validade seria rapidamente ultrapassada. Expiração prematura no caso da entrega de produtos selados que não são adequados para devolução por razões de protecção sanitária ou higiene se o selo tiver sido removido após a entrega; (1) Não há direito de retirada para o restaurador capilar LÀDUTI de acordo com a Secção 312g (2) N.º 2 do Código Civil Alemão se o selo tiver sido removido da embalagem. Isto porque o LÀDUTI Crescimento do Cabelo é um produto na acepção do § 312g nº 2 BGB (Código Civil Alemão) que se estragaria rapidamente após a quebra do selo ou cuja data de validade seria rapidamente ultrapassada a partir desse momento (2 meses após a abertura do contentor do LÀDUTI Crescimento do Cabelo). (2) O direito de retirada, portanto, não existe de acordo com o § 312g para. 2 no. 2 BGB se o selo do restaurador capilar LÀDUTI tiver sido removido após a entrega, pois existe o risco de que o produto devolvido chegue ao revendedor com um prazo de validade significativamente mais curto.
O direito de retirada é excluído neste contexto porque o restaurador de cabelo com selo quebrado a ser retirado seria difícil ou impossível para o LÀDUTI revender, tendo em conta o período de devolução.
O direito de retractação está excluído para artigos de higiene usados.
O direito de retractação existe não para contratos
- para a entrega de bens que não são pré-fabricados e para a produção dos quais uma selecção ou determinação individual por parte do consumidor é decisiva ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de mercadorias que podem estragar-se rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente ultrapassada;
- Contratos de subscrição.
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O direito de rescisão expira prematuramente no caso de contratos
- para a entrega de produtos selados que não são adequados para devolução por razões de protecção da saúde ou higiene se o seu selo tiver sido removido após a entrega;
- para o fornecimento de mercadorias se estas tiverem sido misturadas inseparavelmente com outras mercadorias após o fornecimento, devido à sua natureza;
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Exemplo de formulário de cancelamento
Se você deseja cancelar o contrato, por favor preencha e devolva este formulário.
O direito de retirada é excluído para artigos de higiene usados.
1. Voltar a:
VDS - Shipping and Data Service
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
E-mail: info@laduti.de
2. i/nós revogamos o contrato celebrado por mim/nós para a aquisição dos seguintes bens/prestação dos seguintes serviços
Serviço (anexar cópia da factura, se necessário)
Número de encomenda: ..........................................
Quantidade / nome da mercadoria: ...........................
Preço de compra: ...................................................
Já usado? O direito de retractação está excluído para artigos de higiene usados.
3. Encomendado: ........................
4. Razão: .............................................
5. Recebido em: ........................
6. Nome, endereço do consumidor: ......
Número de cliente: ........................................
Nome e sobrenome: .................................
Rua: .......................................................
Código Postal & Cidade: ..................................................
7. Local, data e assinatura do cliente:
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