Právo na zrušení
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který převážně nespadá do její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti.
Storno podmínky
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po čtrnácti dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete zboží. V případě více druhů zboží objednaných spotřebitelem v rámci jedné objednávky a dodávaných samostatně uplyne lhůta pro odstoupení od smlouvy po čtrnácti dnech ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba jiná než dopravce převezmete poslední položku zboží.
Pokud se strany nedohodly jinak, právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce zapečetěného zboží, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny není vhodné k vrácení, pokud bylo jeho zapečetění po dodání odstraněno.
Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás prostřednictvím jednoznačného prohlášení, například dopisem nebo e-mailem, informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomuto účelu můžete použít níže přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jehož použití však není povinné.
Své právo na odstoupení od smlouvy můžete uplatnit také online prostřednictvím naší funkce pro odstoupení od smlouvy na stránce „Odstoupení od smlouvy“. Pokud tuto online funkci využijete, neprodleně vám zašleme na trvalém nosiči dat, například e-mailem, potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu vašeho prohlášení o odstoupení od smlouvy a s datem a časem jeho přijetí.
K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy odeslali před uplynutím této lhůty.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy a online formulář pro odstoupení od smlouvy
Své odstoupení od smlouvy můžete pohodlně uplatnit pomocí následujícího online formulář pro odstoupení od smlouvy . Po odeslání odstoupení obdržíte automatické potvrzení o přijetí na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Toto potvrzení slouží výhradně k dokumentaci a potvrzení přijetí vašeho odstoupení.
Alternativně můžete také použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy. Vyplňte jej prosím a zašlete naladuti.
Tímto odstupuji od smlouvy, kterou jsem uzavřel o koupi následujících výrobků:
_________________________
Objednáno dne: _________________
Datum přijetí: ________________
Jméno: ____________________
Adresa: __________________
Podpis: ________________
Datum: ___________________
Důsledky zrušení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, s výjimkou nákladů na dodání, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob standardního dodání, bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s Vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě Vám nebudou v souvislosti s tímto vrácením účtovány žádné poplatky.
Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrací se
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Za případný úbytek hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tento úbytek hodnoty vznikl v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nezbytné pro ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Zboží prosím zašlete na adresu:
VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
