Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki pretežno niso povezani z njeno pridobitno ali samostojno poklicno dejavnostjo.
Pouk o pravici do odstopa
Pravico imate, da v štirinajstih dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe. Rok za odstop preteče štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzeli fizično posest blaga. Če ste v enem naročilu naročili več blaga, ki se dostavi ločeno, rok za odstop začne teči z dnem, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzeli fizično posest zadnjega blaga.
Če ni dogovorjeno drugače, pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dobavi odstranjen.
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas morate z nedvoumno izjavo (npr. dopisom ali e-pošto) obvestiti o svoji odločitvi, da odstopate od te pogodbe. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca za odstop, vendar to ni obvezno.
Pravico do odstopa lahko uveljavite tudi prek spleta s funkcijo za odstop na strani „Odstop od pogodbe“. Če uporabite to spletno funkcijo, vam brez odlašanja na trajnem nosilcu podatkov (npr. po e-pošti) pošljemo potrdilo o prejemu s podatki o vsebini vaše izjave o odstopu ter z datumom in uro njenega prejema.
Rok za odstop je upoštevan, če obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom roka za odstop.
Vzorec obrazca za odstop in spletni obrazec za odstop
Odstop lahko preprosto sporočite s spodnjim spletnim obrazcem za odstop. Po oddaji odstopa prejmete samodejno potrdilo o prejemu na navedeni e-poštni naslov. To služi izključno dokumentiranju in potrditvi prejema vašega odstopa.
Uporabite lahko tudi vzorec obrazca za odstop. Izpolnite ga in pošljite na [email protected].
S tem odstopam od pogodbe, ki sem jo sklenil(a) za nakup naslednjega blaga:
_________________________
Naročeno dne: _________________
Prejeto dne: ________________
Ime: ____________________
Naslov: __________________
Podpis: ________________
Datum: ___________________
Posledice odstopa
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, razen stroškov dostave, in razen dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker ste izbrali drugo vrsto dostave od najcenejše standardne dostave, ki jo ponujamo, vrnili brez odlašanja in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe. Za vračilo uporabimo isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače. Za to vračilo vam v nobenem primeru ne zaračunamo nadomestila.
Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, odvisno od tega, kaj nastopi prej.
Vračila
Blago nam morate vrniti ali izročiti brez odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom roka štirinajstih dni.
Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.
Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga ste odgovorni le, če je to posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga.
Blago pošljite na naslov:
VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Nemčija
