Prawo do anulowania

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

Polityka anulowania

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. W przypadku wielu rzeczy dostarczanych osobno, które zostały zamówione przez konsumenta w ramach jednego zamówienia, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej rzeczy.

O ile strony nie uzgodniły inaczej, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapakowanych w zapieczętowane opakowania, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie, na przykład listownie lub pocztą elektroniczną. W tym celu można skorzystać z załączonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Mogą Państwo skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy również online, korzystając z naszej funkcji odstąpienia od umowy dostępnej na stronie „Odstąpienie od umowy”. Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku danych, na przykład pocztą elektroniczną, potwierdzenie odbioru zawierające informacje dotyczące treści Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz datę i godzinę jego otrzymania.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy oraz formularz odstąpienia od umowy online

Możesz wygodnie złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, korzystając z poniższego formularz odwołania online . Po wysłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy otrzymają Państwo automatyczne potwierdzenie odbioru na podany przez Państwa adres e-mail. Służy ono wyłącznie do dokumentacji i potwierdzenia otrzymania Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Można również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy. Prosimy o wypełnienie go i przesłanie na adresladuti.

Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy sprzedaży następujących towarów:

_________________________

Data zamówienia: _________________

Otrzymano dnia: ________________

Imię i nazwisko: ____________________

Adres: __________________

Podpis: ________________

Data: ___________________

Konsekwencje anulowania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej. W żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru z powrotem lub do momentu przedstawienia przez Państwa dowodu, że towar został odesłany, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.

Zwroty

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.

Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Konsument ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.

---

Proszę wysłać towar na adres:

VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany