Právo na zrušenie
Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.
Zásady zrušenia
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do štrnástich dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po štrnástich dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete tovar. V prípade viacerých tovarov objednaných spotrebiteľom v jednej objednávke a dodávaných oddelene lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po štrnástich dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba okrem dopravcu prevezmete posledný tovar.
Pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli inak, právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy o dodávke zapečateného tovaru, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny nie je vhodný na vrátenie, ak bolo jeho zapečatenie po dodaní odstránené.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia, napríklad listom alebo e-mailom, informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je priložený nižšie, jeho použitie však nie je povinné.
Svoje právo na odstúpenie od zmluvy môžete uplatniť aj online prostredníctvom našej funkcie na odstúpenie od zmluvy na stránke „Odstúpiť od zmluvy“. Ak využijete túto online funkciu, bezodkladne vám na trvalom nosiči údajov, napríklad e-mailom, zašleme potvrdenie o prijatí s informáciami o obsahu vášho vyhlásenia o odstúpení od zmluvy, ako aj o dátume a čase jeho prijatia.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy a online formulár na odstúpenie od zmluvy
Svoje odstúpenie od zmluvy môžete pohodlne uplatniť prostredníctvom nasledujúceho online formulár na odstúpenie od zmluvy . Po odoslaní odstúpenia od zmluvy dostanete automatické potvrdenie o prijatí na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Toto potvrdenie slúži výlučne na dokumentáciu a potvrdenie prijatia vášho odstúpenia od zmluvy.
Prípadne môžete použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Vyplňte ho, prosím, a pošlite naladuti.
Týmto odstupujem od zmluvy, ktorú som uzavrel o kúpe nasledujúcich tovarov:
_________________________
Objednané dňa: _________________
Dátum prijatia: ________________
Meno: ____________________
Adresa: __________________
Podpis: ________________
Dátum: ___________________
Dôsledky zrušenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, s výnimkou nákladov na doručenie, s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako najlacnejší štandardný spôsob doručenia, ktorý ponúkame, bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme prijali oznámenie o Vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na túto refundáciu použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s Vami výslovne nedohodlo inak. V žiadnom prípade Vám v súvislosti s touto refundáciou nebudú účtované žiadne poplatky.
Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým nám tovar nebude vrátený alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Vracia sa
Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Za prípadnú stratu hodnoty tovaru nesiete zodpovednosť len vtedy, ak táto strata hodnoty vyplýva z nakladania s tovarom, ktoré nebolo nevyhnutné na overenie jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Tovar prosím zašlite na adresu:
VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
