Rätt till avbeställning

En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten.

Avbokningsregler

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut fjorton dagar efter den dag då du, eller någon tredje part som du har utsett och som inte är transportören, får varorna i fysisk besittning. Om flera varor som konsumenten har beställt vid ett och samma köptillfälle levereras separat, löper ångerfristen ut fjorton dagar efter den dag då du, eller någon tredje part som du har utsett och som inte är transportören, får den sista varan i fysisk besittning.

Om inte parterna har kommit överens om något annat gäller ångerrätten inte för avtal om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för återlämnande, om förseglingen har brutits efter leveransen.

För att utöva din ångerrätt måste du genom en tydlig förklaring, till exempel via brev eller e-post, meddela oss att du har beslutat att ångra detta avtal. Du kan använda den mall för ångerformulär som bifogas nedan, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också utöva din ångerrätt online via vår ångerfunktion på sidan ”Ångra avtalet”. Om du använder denna onlinefunktion skickar vi omedelbart en mottagningsbekräftelse till dig på ett varaktigt datamedium, till exempel via e-post, med information om innehållet i din ångerförklaring samt datum och klockslag för mottagandet.

För att återkallandefristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar din återkallanderätt innan återkallandefristen löper ut.

Mall för ångerformulär och ångerformulär online

Du kan enkelt utöva din ångerrätt via följande onlineformuläret för återkallelse . Efter att du har skickat in återkallelsen får du en automatisk mottagningsbekräftelse till den e-postadress du har angett. Denna tjänar uteslutande till dokumentation och bekräftelse av att din återkallelse har mottagits.

Alternativt kan du också använda standardformuläret för återkallelse. Fyll i formuläret och skicka det tillladuti.

Härmed återkallar jag det avtal som jag har ingått om köp av följande varor:

_________________________

Beställd den: _________________

Mottaget den: ________________

Namn: ____________________

Adress: __________________

Underskrift: ________________

Datum: ___________________

Konsekvenser av uppsägning

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, med undantag för leveranskostnaderna, med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som vi erbjuder, utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog ditt meddelande om att du frånträder detta avtal. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen har avtalats med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras några avgifter till följd av denna återbetalning.

Vi kan vägra att återbetala beloppet tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Avkastning

Ni ska återsända eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från den dag då ni informerar oss om att ni vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du är endast skyldig att ersätta ett eventuellt värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på att du hanterat varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.

---

Vänligen skicka varorna till:

VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany