Právo na zrušenie

Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.

Zásady zrušenia

Právo na zrušenie

Máte právo zrušiť túto zmluvu do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar.

Výnimky z práva na zrušenie

Ak sa zmluvné strany nedohodli inak, právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na tieto zmluvy:

  • pri dodávke tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom,
  • na dodanie tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by sa rýchlo prekročil,
  • pri dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená alebo otvorená.

Poznámka: Naše vlasové séra a produkty starostlivosti sú zapečatené z dôvodu ochrany zdravia a hygieny. Storno je preto možné len vtedy, ak nám výrobok vrátite neotvorený a v pôvodnom obale. Akonáhle dôjde k porušeniu pečate alebo otvoreniu fľaše, právo na odstúpenie od zmluvy zaniká.

Uplatnenie zrušenia

Ak chcete uplatniť svoje právo na zrušenie zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu informovať prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie zmluvy, ale nie je to povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky zrušenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy.

Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať žiadne poplatky. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Vracia sa

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Upozornenie: Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na výrobky, ktoré už boli otvorené alebo použité.

Vzor formulára na zrušenie

(Ak chcete zmluvu zrušiť, vyplňte a vráťte tento formulár).

- Na adresu:
VDS - Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
E-Mail: [email protected]

- Týmto odstupujem od zmluvy, ktorú som/jeme uzatvoril/i na nákup tohto tovaru:
..............................................................................................
Číslo objednávky: ..........................................
Množstvo/názov tovaru: ...........................
Kúpna cena: ................................................

- Objednané dňa: ..........................................
- Prijaté dňa: .......................................
- Meno a adresa spotrebiteľa(ov): ................................................
- Podpis spotrebiteľa(ov) (len v prípade oznámenia v papierovej forme) ....................................
- Dátum: ................................................