Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která činí právní jednání za účelem, který převážně nelze přičíst její podnikatelské ani samostatné výdělečné činnosti.
Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží. U více kusů zboží, které jste objednali v rámci jedné objednávky a které jsou dodávány samostatně, začíná lhůta pro odstoupení běžet dnem, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední kus zboží.
Nedohodly-li se strany jinak, právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy o dodání zapečetěného zboží, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna.
Abyste mohli uplatnit právo na odstoupení, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením, například dopisem nebo e-mailem. Můžete k tomu použít níže přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností.
Své právo na odstoupení můžete uplatnit také online prostřednictvím naší funkce pro odstoupení na stránce „Odstoupit od smlouvy“. Pokud tuto online funkci využijete, zašleme vám bez zbytečného odkladu na trvalém nosiči, například e-mailem, potvrzení o přijetí s informacemi o obsahu vašeho prohlášení o odstoupení a s datem a časem jeho přijetí.
Ke dodržení lhůty pro odstoupení postačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení odeslali před uplynutím lhůty.
Vzorový formulář a online formulář pro odstoupení od smlouvy
Odstoupení můžete pohodlně oznámit prostřednictvím následujícího online formuláře pro odstoupení. Po odeslání odstoupení obdržíte na vámi uvedenou e-mailovou adresu automatické potvrzení o přijetí. Slouží výhradně k doložení a potvrzení přijetí vašeho odstoupení.
Případně můžete použít také vzorový formulář pro odstoupení. Vyplňte jej prosím a zašlete na adresu [email protected].
Tímto odstupuji od mnou uzavřené smlouvy o koupi tohoto zboží:
_________________________
Objednáno dne: _________________
Převzato dne: ________________
Jméno: ____________________
Adresa: __________________
Podpis: ________________
Datum: ___________________
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání, s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste zvolili jiný způsob dodání, než je nejlevnější způsob standardního dodání, který nabízíme. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.
Vrácení platby můžeme odepřít, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží
Zboží nám musíte zaslat zpět nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás o odstoupení od této smlouvy informovali. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k ověření jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Zboží prosím zašlete na adresu:
VDS – Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Německo
