Právo na zrušení

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který převážně nespadá do její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti.

Storno podmínky

Právo na zrušení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží.

Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Pokud se strany nedohodly jinak, právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy:

• pro dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem,
• pro dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno,
• při dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla pečeť po dodání odstraněna nebo otevřena.

Poznámka: Naše vlasová séra a produkty péče jsou z důvodu ochrany zdraví a hygieny zapečetěny. Storno je proto možné pouze v případě, že nám výrobek vrátíte neotevřený a v původním obalu. Jakmile dojde k porušení pečeti nebo otevření lahvičky, právo na odstoupení od smlouvy zaniká.

Uplatnění zrušení

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro zrušení smlouvy, není to však povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky zrušení

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější typ standardního doručení, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.

Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto úhradu. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Vrací se

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Upozornění: Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na již otevřené nebo použité produkty.

Vzorový formulář pro zrušení

(Pokud si přejete smlouvu zrušit, vyplňte a vraťte tento formulář).

- Na adresu:
VDS - Versand- und DatenService
c/o Alaiko GmbH
Siemensstraße 14
D-37412 Herzberg am Harz
Germany
E-Mail: [email protected]

- Tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi na nákup následujícího zboží:
..............................................................................................
Číslo objednávky: ..........................................
Množství/název zboží: ...........................
Kupní cena: .................................................

- Objednáno dne: ..........................................
- Obdrženo dne: .......................................
- Jméno a adresa spotřebitele (spotřebitelů): ................................................
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze u oznámení v papírové podobě) ....................................
- Datum: ................................................